Desig, poder i legitimitat a les entitats
No fa pas gaire que una companya em comentava la seva experiència amb un client. “En Miquel, el director, es queixava que els seus col·laboradors no havien acabat una feina que corria una certa pressa. Quan li he preguntat com és que no els havia estat insistint, em va respondre que allò era una entitat [...]