Curs Qualitat i Gestió de Sistemes en entitats no lucratives

Descripció Partim del Model de l’EFQM com a marc més general, i en el desenvolupament dels criteris i subcriteris s’anirà introduint les matèries necessàries. Dins d’aquest marc tindrà cabuda la gestió per processos i el model ISO 9.001. Des del punt de vista didàctic, es treballarà amb un grup reduït de participants (no més de [...]