Qualitat

/Tag:Qualitat

Curs Qualitat i Gestió de Sistemes en entitats no lucratives

Descripció Partim del Model de l’EFQM com a marc més general, i en el desenvolupament dels criteris i subcriteris s’anirà introduint les matèries necessàries. Dins d’aquest marc tindrà cabuda la gestió per processos i el model ISO 9.001. Des del punt de vista didàctic, es treballarà amb un grup reduït de participants (no més de [...]

Saltar-se els semàfors

Els que hagin treballat identificant indicadors per mesurar com avança un projecte saben que no és una tasca senzilla. S’ han de dedicar esforços per a que els indicadors siguin tangibles, coherents amb els objectius i amb uns estàndards adequats. […]

By | Abril 11th, 2012|Administració pública, Empresa, Entitats no lucratives, Invenies|Comentaris tancats a Saltar-se els semàfors