Innovació, reenginyeria, millora de processos, millora contínua, o solució de problemes tenen un denominador comú: fer alguna cosa diferent de com s’estava fent fins ara.

A Invenies ens agrada trobar noves idees per fer aquestes coses diferents.

Es tracta d’innovar, en el sentit més ampli de la paraula: noves maneres de veure les organitzacions, noves estratègies, nous processos, nous productes, noves solucions a nous, o vells problemes tan si són tecnològics com si no.

El primer pas per a qualsevol innovació és pensar, i creure, que les coses es poden fer d’una altra manera i, després veure quines poden ser aquestes “altres maneres” i, finalment, decidir quina de les alternatives trobades respon millor a la qüestió plantejada. Una bona idea pot ser la solució a certs problemes, però només un punt de partida, encara que imprescindible, per a la innovació.

Ser creatiu, en el sentit de ser capaç de generar moltes idees, o idees originals tampoc és suficient per a donar resposta a un problema. Hi ha un abans i un després de la creativitat.

La creativitat no pot ser un succedani de la recerca i de la informació actualitzada. És a partir de coneixements anteriors quan la creativitat pren el seu sentit. I, després, caldrà traduir les “protoidees” o “idees boges” en idees operatives. Tot això demana una disciplina.

D’altra banda, i encara que hi hagi persones creatives per caràcter, hi ha una bona quantitat d’eines, que les tenim, que ajuden les persones i, més en particular els equips a generar noves idees.

Fem un repàs a situacions que demanen noves idees:

  1. La nostra empresa té dificultats per a créixer, o fins i tot per sobreviure amb el seu model de negoci actual. Necessitem trobar una altra orientació.
  2. Voldríem ampliar la nostra oferta per arribar a altres col·lectius.
  3. La nostra línia de servei es confon amb altres serveis del territori. Caldria pensar com diferenciar-nos.
  4. El nostre procés administratiu és massa llarg i massa car. Caldria trobar la manera de millorar-lo.
  5. Les peces que surten de la nostra màquina surten defectuoses en un percentatge excessiu. Hauríem de veure com és pot resoldre.
  6. Els pacients del nostre hospital cauen amb massa freqüència quan surten a passejar al jardí. Hem de pensar alguna solució.

Aquestes situacions es relacionen amb enfocaments diversos, tractats des de disciplines també diverses, encara que interrelacionades:

  • Estratègia innovadora
  • Innovació de producte
  • Reenginyeria
  • Millora de processos
  • Solució de problemes

La solució no es troba: es crea. És per això que ens cal parlar de creativitat i noves idees.

Estratègia innovadora

És el cas més obert: pràcticament no hi ha res definit “a priori”. Les primeres limitacions s’han d’imposar a partir, senzillament, a partir de la voluntat dels líders, influïda, certament, per la cultura de la empresa o institució i del seu entorn. Això definirà un sector d’activitat i /o un mercat o públic objectiu.

Caldrà entendre el procés d’innovació, recollir informació, plantejar-se les preguntes adequades (unitat 6), i aplicar llavors les tècniques de creativitat per generar idees, explotar aquestes idees, i reprendre el procés d’innovació, passant “de la idea al projecte”.

Innovació de producte/servei

Des d’un punt de vista qualitatiu, el procés no és massa diferent de l’anterior, però comença més focalitzat: ja sabem de quin tipus de producte/servei partim.

Reenginyeria

En aquest cas no qüestionem ni el producte ni el mercat: tenim un procés amb un objectiu definit i es tracta de cercar altres procediments més eficients per assolir el mateix objectiu. Aplicarem la creativitat a la generació d’alternatives al procediment actual, i després es seleccionarà la més convenient. Com en els cassos anteriors, la posada en obra dels canvis introduïts demanarà una disciplina especial.

Millora de processos

Representa un nivell menys d’incertesa que el cas anterior. Normalment, demanarà canvis d’un abast menor i l’aplicació dels resultats serà més directa.

Solució de problemes

La necessitat d’introduir idees creatives no es limita en absolut a la tipologia anterior. Ens caldrà creativitat per “donar la volta” a problemes que no es poden tractar en lògica analítica / deductiva.

Posts relacionats

Webinar. La verificació dels Estats de la Informació No financera: Una aproximació per a les noves empreses afectades

gener 21st, 2021|Comentaris tancats a Webinar. La verificació dels Estats de la Informació No financera: Una aproximació per a les noves empreses afectades

Una explicació teòrica però sobretot pràctica de la Llei 11/2018 sobre Auditoria de comptes que exigeix ​​la realització d'un informe no financer que passarà a ser obligatori per a les empreses amb més de 250 [...]

Sinergies entre Compliance i obligacions d’informació no financera

desembre 24th, 2020|Comentaris tancats a Sinergies entre Compliance i obligacions d’informació no financera

La Llei 11/2018 sobre Auditoria de comptes exigeix ​​la realització d'un informe no financer que comprengui qüestions mediambientals, respecte als Drets Humans, lluita contra la corrupció i el suborn, qüestions relatives a el personal, incloses [...]

Sessió formativa: Sinèrgies entre Compliance i obligacions d’informació no financiera

desembre 24th, 2020|Comentaris tancats a Sessió formativa: Sinèrgies entre Compliance i obligacions d’informació no financiera

La Llei 11/2018 sobre Auditoria de comptes exigeix la realització d'un informe no financer que comprengui qüestions mediambientals, respecte als Drets Humans, lluita contra la corrupció i el suborn, qüestions relatives a el personal, incloses [...]

“Avui sabem que si som responsables, serem sostenibles”

juny 12th, 2020|Comentaris tancats a “Avui sabem que si som responsables, serem sostenibles”

El portal Corresponsables.com ha publicat una entrevista amb el director general d'Invenies Josep Maria Caselles. Podeu llegir i escoltar l'entrevista al següent enllaç: https://www.corresponsables.com/actualidad/entrevistas/josep-maria-caselles-joana-director-general-de-invenies

Aplicació de l’ESG Rating a una empresa de transport. Cas pràctic

abril 18th, 2020|Comentaris tancats a Aplicació de l’ESG Rating a una empresa de transport. Cas pràctic

L’aplicació de la Llei d’Informació No Financera sobre empreses petites i mitjanes comporta una manera de treballar molt específica. En aquest article s’explica com es desenvolupa en una empresa del sector del transport, “Nadal Forwarding”, [...]